siedziba: ul. Bracka 66; 34-300 ŻYWIEC
kontakt: tel. 33 860 63 00; fax 33 860 63 10; email: biuro@mpwik-zywiec.pl
NIP: 553-010-10-94
REGON: 070540957
KRS: 0000089484
Szanowni Klienci,
Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z poniższą informacją dotyczącą obsługi operacyjnej:
I. Bezpośrednia obsługa klienta w naszej siedzibie
Bezpośrednia obsługa klientów w siedzibie naszej Spółki następuje w dni robocze, w godzinach od 7.00 do 15.00. Po godzinie 15.00 możliwe jest pozostawienie dokumentów w skrzynce podawczej na bramie wjazdowej do Spółki. Jednocześnie przypominamy, iż wiele spraw możecie Państwo załatwić bez konieczności wizyty w naszej siedzibie, tj. drogą telefoniczną dzwoniąc pod nr 33 860 63 00 lub mailowo:
Dział sprzedaży i obsługi klienta e-mail: sprzedaz@mpwik-zywiec.pl
Dział zarządzania siecią e-mail: a.klis@mpwik-zywiec.pl
Dział transportu e-mail: transport@mpwik-zywiec.pl
Dział windykacji e-mail: windykacja@mpwik-zywiec.pl
Laboratorium e-mail: laboratorium.os@mpwik-zywiec.pl
[readmore]
II. Płatności
Informujemy, że od 1 stycznia 2025r. wpłaty wykonane za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. powiększone będą o koszty prowizji.
Poniżej przedstawiamy wykaz placówek, w których za wpłaty za usługi świadczone przez Przedsiębiorstwo nie jest pobierana prowizja:
Prowizje nie są również pobierane za wpłaty wykonane za pośrednictwem iBOK (Internetowego Biura Obsługi Klienta). Serwis dostępny jest pod adresem:
https://ibok.mpwik-zywiec.pl. Operatrem płatności jest AUTOPAY. Korzystanie z serwisu możliwe jest dla zarejestrowanych Klientów.
Zarząd MPWiK Sp. z o. o.